海尼根為Pub猜迷遊戲換上新面貌


對傳統英國小酒館﹙Pub﹚來說,猜謎夜的活動可說廣受酒客喜愛。海尼根腦筋動得快,利用手機簡訊功能,舉辦Pub猜謎夜活動,不僅有助於促銷啤酒,也提升了不少品牌知名度!

活動與Pub文化一拍即合
對酒客來說,本來到Pub就是來放鬆自己一個禮拜的辛勞,用手機來回答這些猜謎問題,可以一方面殺時間,另一方面操作簡單又不會有壓力。手機最大的優點就是可以在任何時間及任何地點使用,這很符合Pub自由自在的精神。

傳統上,英國Pub的猜謎夜是由Pub的主持人問酒客一連串的類似電視一度風行超級大富翁遊戲的問題,酒客在得分版上邊喝酒邊寫答案,然後由勝利者得獎,獎品通常是免費一餐或是幾品脫的酒,然後賓主盡歡。但其實,這種活動可以輕易由手機簡訊功能取代,而且參與的人數可能可以更多,端看誰先想到這個點子而已。

舊瓶裝新酒 遊戲照樣紅不讓
海尼根是在前年推出這項結合創新的手機簡訊功能及古老傳統的Pub猜謎遊戲。雖然遊戲很簡單,但是效果卻是出乎意料的好!海尼根與許多英國Pub合作,在猜謎夜開始的時段,用手機簡訊傳謎題,當然是選擇題,以方便酒客回答,酒客收到簡訊只要回傳答案,連續答對三題可向Pub免費要一品脫的酒,答錯也有再答的機會。當然這涉及認證的問題,酒客若連續答對三題,手機會由海尼根公司下傳一張優惠券及認證號碼。酒客只要把這張優惠券及認證號碼給酒保看,即可確認是否真為得獎人;而每家Pub的酒保也會保有一組由海尼根公司提供的認證號碼,以防小人盜領獎品。

海尼根的這項手機簡訊猜謎夜活動是第一個直接在營業售貨點給獎的手機簡訊活動。從2001年橫跨6月到7月只四周時間的周一到周四,而活動之所以選在周一到周四這傳統Pub的離峰時間舉辦,是因為可藉此促銷活動,加強酒客在Pub離峰時間造訪Pub的誘因。

活動奠定資料庫行銷基礎
根據統計,海尼根這項Pub猜謎夜活動長度約為七分鐘,每個晚上的平均猜謎局數為三局,平均20%的遊戲由酒客勝利,平均4%酒客放棄。對海尼根蘭說,舉辦此一活動最重要的效益,就在於能夠蒐集許多酒客消費行為的寶貴資料,包括性別、年齡層、所得、職業等寶貴的消費者資料庫,就投資效益來說,著實相當划算。

由於Pub猜謎夜活動需要各地Pub的合作及協調,若說這活動有什麼要改進的缺點,大概就是還要加強與各地Pub的合作默契。海尼根在實際執行計畫的過程中,發現有些Pub沒有拿到配合宣傳的海報,要不然就是沒聽話把這些海報掛起來。不過,雖然如此,但整體活動效果仍是瑕不掩瑜,也有愈來愈多的企業開始利用手機簡訊功能組織公司的行銷策略。



 

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