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互動簡訊協助Motorola執行 「MOTO一下!」夏日促銷行銷
活動目的:刺激銷售、並回饋顧客
活動時間:2002/07/01~2002/08/16
獎項內容:
特獎-新台幣壹佰萬元共1名;頭獎-Motorola V70行動電話一台共100名
配合傳媒:電視、報紙、雜誌、網路、通路DM
參加辦法:
活動期間購買Motorola品牌任一款手機,即可參加抽獎。消費者可從購買的手機外盒右側白色貼紙或該手機背面電池槽內,或手機直撥*#06#,就能夠獲得一組IMEI號碼,一共15碼,而後透過發送"簡訊"或利用"傳真"任一種方式送至指定號碼,就能參加抽獎,抽獎的方法如下:
1. 簡訊樂透法
只要在手機上輸入IMEI號碼,例:449277200720269, 然後傳送到0917742707,如簡訊傳送成功,系統將回傳簡訊告知所傳出的IMEI號碼正確無誤,若發現輸入IMEI字碼長度錯誤或IMEI號碼非摩托羅拉手機,也將會回傳告知。
2. 傳真樂透法
只要填妥姓名、IMEI號碼、行動電話號碼,傳真至(02) 2345-1119,經核對資格內容,將以發送簡訊方式告知是否傳真成功。
執行動機:
- 可立即回覆確認訊息給客戶,成就CRM的第一步;
- 可提供每日活動報表,進而準確掌握市場反應;
- 整合溝通機制、平台、報表、號碼以及專案整合諮詢的經濟行銷成本;
- 作業前置時間由45天大幅縮減至7天;
- 毋須通路另外配合,故甚受其歡迎與支持。
執行效益:
- 高於傳統傳真回覆四倍的高回覆率;
- 可預演活動操作機制,並精確掌握每日活動﹙Campaign﹚的發展,有利於策略的擬定與調整;
- 有效塑造創新的形象,尤其吸引主目標-年輕客群-的讚賞和認同;
- 可掌握所有參加的對象進行後續的經營,絕不浪費行銷資源。
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